Julgue o item subsequente, a respeito de estrutura organizacional, departamentalização, organização informal, cultura organizacional, motivação e liderança.
A organização informal é constituída de maneira espontânea necessariamente pelos colaboradores que integram um mesmo departamento, em razão do seu convívio diário.
Gabarito: ERRADO.
Enunciado: A organização informal é constituída de maneira espontânea necessariamente pelos colaboradores que integram um mesmo departamento, em razão do seu convívio diário.
ERRADO. A organização informal surge de maneira espontânea e natural entre as pessoas dentro de uma organização, mas não se limita apenas aos colaboradores de um mesmo departamento. Ela se forma a partir de relações sociais e interações que podem transcender os limites departamentais.
Segundo Chiavenato (2008), “a organização informal é constituída de interações e relacionamentos sociais entre as pessoas, dotadas em certas posições da organização formal”. Isso significa que as relações informais podem envolver indivíduos de diferentes departamentos, setores e níveis hierárquicos, não se restringindo apenas ao convívio diário dentro de um mesmo departamento.
Além disso, Sobral e Peci (2013) destacam que “os grupos informais surgem naturalmente no âmbito das organizações por razões diferentes das instrumentais, como convívio social, amizades, afetos ou interesses”. Isso reforça que a organização informal é mais abrangente e complexa do que a afirmação sugere.
Por prudência, é salutar revisarmos o conceito de organização formal e informal, se julgar desnecessário siga para as próximas questões.
Na lição de Chiavenato.
(…) a organização pode ser visualizada sob dois aspectos:
- Organização formal: é a organização baseada em uma divisão racional do trabalho, na diferenciação e integração de seus órgãos e representada através do organograma. É a organização planejada, isto é, a que está oficialmente no papel, aprovada pela direção e comunicada a todos os participantes por meio de manuais de organização, descrições de cargos, de organogramas e de regras e regulamentos internos. É a organização formalizada oficialmente.
- Organização informal: é a organização que emerge espontânea e naturalmente entre as pessoas que ocupam posições na organização formal e a partir dos relacionamentos interpessoais como ocupantes de cargos. A organização informal surge a partir das relações de amizades (ou de antagonismos) entre as pessoas e do surgimento de grupos informais que não aparecem no organograma ou em qualquer outro documento da organização formal.
Esquematizando:
Referências: Chiavenato, I. (2008). Administração: Teoria, Processo e Prática. São Paulo: Atlas.
Sobral, F., & Peci, A. (2013). Administração: Teoria e Prática no Contexto Brasileiro. Pearson.